Le spese di consegna sono a carico del cliente e sono riportate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine.

Fanno eccezione i pianoforti acustici verticali e a coda per i quali è necessaria una richiesta di preventivo.

Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all’atto dell’ordine.

Le opzioni di consegna disponibili al momento dell’acquisto su questo sito web sono le seguenti:

• Spedizione con corriere :

il cliente riceverà i prodotti direttamente all’indirizzo indicato in fase di acquisto (si prega di controllare attentamente i dati inseriti). Normalmente i tempi di consegna sono quelli indicati nel campo “Consegna entro il:” visibile nella pagina del prodotto che si intende acquistare (ad es. “Consegna entro il: 10 giorni lavorativi” ma possono subire piccole variazioni;

• Ritiro in negozio con servizio ESPRESSO al costo di € 9,00:
  

il cliente potrà ritirare i prodotti acquistati online direttamente presso il punto vendita. Normalmente i tempi di consegna sono quelli indicati nel campo “Consegna entro il:” visibile nella pagina del prodotto che si intende acquistare (ad es. “Consegna entro il: 10 giorni lavorativi” ma possono subire piccole variazioni;

• Ritiro in negozio con servizio STANDARD gratis:

il cliente potrà ritirare i prodotti acquistati sul sito web direttamente nella sede del negozio fisico. I tempi di consegna possono variare da 7 a 30 giorni.

Nulla è dovuto in più dal Cliente rispetto al totale dell’ordine.

Nessuna responsabilità può essere imputata a Cianciaruso Strumenti Musicali in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna di quanto ordinato.

La merce, inoltre, viaggia a rischio e pericolo del destinatario.

Salvo esplicita indicazione da parte di Cianciaruso Strumenti Musicali, la consegna si intende a piano strada.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il cliente è tenuto a controllare:

• che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto del corriere o anticipato via e-mail;
• che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche, ecc.).

Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo RISERVA DI CONTROLLO scritta sulla prova di consegna del corriere.

Una volta firmato il documento del corriere, il cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 48 ore dalla avvenuta consegna, tramite email all’indirizzo info@strumentimusicalicianciaruso.it e al numero di telefono 0882/248177.

Nel caso di mancato ritiro, entro 5 giorni lavorativi, del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal cliente all’atto dell’ordine, l’ordine verrà automaticamente annullato.